ООО «Омская энергосбытовая компания» расширяет линейку дистанционных сервисов по приёму показаний приборов учёта электроэнергии. С 20 августа 2019 года передать показания электросчётчиков можно голосовому роботу по номеру телефона (3812) 79-00-10.
Новый сервис позволит клиентам ООО «ОЭК» передавать показания приборов учёта в любое время, даже при загруженной линии call-центра. Абоненту достаточно позвонить по указанному номеру телефона, слушать подсказки робота и сообщить ему номер своего лицевого счёта и текущие показания приборов учёта электроэнергии. Полученная голосовая информация будет обработана с помощью технологии интеллектуального распознавания речи и внесена в базу данных компании.
Передачу показаний приборов учёта за расчётный период рекомендуется производить ежемесячно с 15-го по 23-е число текущего месяца. Подробный порядок передачи показаний опубликован здесь.
Повышение качества обслуживания клиентов и внедрение современных информационных технологий является приоритетным направлением деятельности ООО «ОЭК». Оставить обращение и отзыв о предоставляемых компанией услугах можно на официальном сайте компании в разделе "Интернет-Приёмная".